한 유명 다이빙 리브어보드 운영자가 명예훼손을 이유로 다수의 고객과 다른 사람들을 상대로 법적 조치를 취하는 특이한 조치를 취했습니다.
Nautilus Liveaboards와 CEO Mike Lever는 이전 및 잠재적 손님, 상어 다이빙 업계 인사 및 비방 댓글을 게시한 것으로 의심되는 기타 사람들을 포함하여 20명 이상의 지명된 사람들에게 이미 법률 문서를 송달했거나 송달하는 과정에 있습니다. 멕시코에서의 사업 운영에 대해 소셜 미디어에 게시합니다.
이 행동은 다음과 같은 낙진을 반영합니다. 영구 폐쇄 멕시코의 과달루페 섬 생물권 보호구역은 백상아리 케이지 다이빙과 레크리에이션 낚시, 개인 보트 운영업체에 보고된 바 있습니다. 다이버 넷 1월있다.
노틸러스 라이브 보드캐나다 밴쿠버의 Icarus Aviation이 사업을 수행하는 이름인 는 수년 동안 과달루페에서 자체 보트를 운영하는 가장 큰 운영업체였습니다. 캐나다에서는 한 사람이 다른 사람에 대해 공개적으로 명예를 훼손하는 발언을 하는 것이 형사 범죄에 해당하는 법적 조치가 취해지고 있습니다.
소송에는 레버와 그의 회사의 명예를 훼손한 것으로 간주되는 소셜 미디어에 대한 특정 댓글이 자세히 설명되어 있습니다. 이러한 불만사항은 크게 두 가지 범주로 나뉩니다. 이행되지 않은 예약에 대한 환불 청구와 해양공원 폐쇄에 대한 책임에 대한 비난입니다.
인용된 여러 게시물에서 작가는 멕시코 정부에 의한 과달루페 폐쇄로 인해 수용할 수 없는 케이지 다이빙 여행 예약에 대해 환불을 받을 자격이 있다고 주장합니다. 그들은 현금 환불이 거부되었으며 현금 대신 대체 여행에 대해 제공되는 크레딧은 허용되지 않는다고 말합니다.
과달루페 케이지 다이빙은 "단일 종" 경험이었고, 리브어보드에서 표면 케이지 다이빙을 예약한 백상어 애호가 중 다수는 스쿠버 다이버가 아니었습니다. 어떤 사람들은 다른 종과 교류하기 위해 소코로와 같은 다른 목적지로의 대체 휴가가 그들과 동등한 가치로 간주될 수 없다고 주장합니다.
다른 의견은 지난 7년 동안 발생한 노틸러스 케이지 다이빙과 관련된 사건을 언급하며 포스터에는 과달루페가 관광객들에게 폐쇄된 사건이 확정되었다고 암시하고 있지만 운영자는 이를 부인했습니다.
배경
Nautilus는 1992년 브리티시 컬럼비아에서 사업을 시작했으며 2000년대 초반에 사업을 확장하여 멕시코 해역에서 다양한 다이빙 사업을 진행했습니다. 이 회사는 "650,000회 이상의 성공적인 다이빙 경험을 관리했으며 약 43,000명의 다이버와 다이버가 아닌 사람들에게 백상어를 포함한 야생 동물과 함께 물에 들어가는 경험을 제공했습니다"라고 주장합니다. "매우 성공적"이라고 자부하는 이 회사는 현재 27척의 전세 보트를 운영하고 있다고 말합니다.
태평양 연안에서 160마일 떨어져 있는 과달루페는 2005년부터 해양 공원으로 지정되었습니다. 케이지 다이빙은 백상아리가 기각류를 먹기 위해 그곳에 모이는 XNUMX월과 XNUMX월 사이에 이루어지며, 노틸러스와 다른 운영업체는 멕시코로 전환합니다. 다른 유명한 원격 다이빙 장소 레빌라게도 제도, 연중 다른 시기에는 Socorro를 포함합니다.
과달루페를 방문한 리브어보드 운영자들은 공원이 폐쇄되면 상어를 보호하기는커녕 이전에 그들의 존재로 인해 저지되었던 불법 어업 활동에 취약한 지역이 될 것이라고 주장했습니다. 보호구역 보호를 담당하는 멕시코 국립자연보호지역위원회(CONANP)는 자원이 부족한 것으로 널리 알려져 있습니다.
마이크 레버 인용했었다 on 다이버 넷 공원 폐쇄 이후 1월에는 정부의 조치가 불법이며 번복될 것이라고 주장했습니다.
이제 그는 자신을 비방하는 사람들에 대해 법적 조치를 취하기로 한 결정은 “그들이 저와 우리 회사에 대해 소셜 미디어에 게시한 매우 불쾌하고 악의적인 게시물을 보고 나온 것입니다. 사람들이 소셜 미디어에서 특정 선을 넘으면 책임을 져야 한다고 생각합니다.”
그는 비판이 그와 그의 회사의 평판과 서비스 판매 능력에 영향을 미치기 시작했을 때 그 선이 넘어졌다고 말했습니다.
전부는 아니지만 대부분의 비판은 과달루페 섬 상어 그룹(Guadalupe Island Shark Group)의 공개 페이스북 페이지에 표현되었으며, 현재 그 회원들은 그들을 대표하기 위해 캐나다에 법률 회사를 두고 있는 것으로 알려져 있습니다.
5월 중순 이후에는 게시물이 작성되지 않았지만 페이지는 케이지 다이빙 작업에 대한 긍정적인 의견과 부정적인 의견을 모두 포함하여 몇 년 동안 활성화되었습니다. 공원 폐쇄 이후 게시물은 더욱 시끄러워졌고 때로는 무절제한 언어로 표현되었습니다.
이 그룹의 구성원은 600명이 조금 넘는 것으로 알려져 있지만 그 중 일부만이 활동적인 포스터로 여겨집니다. 또 소비자 점수가 업체의 위상에 영향을 미칠 수 있는 트립어드바이저나 구글 등 리뷰 사이트에도 댓글이 올라온 것으로 전해졌다.
견해의 충돌
현재 고소당하는 사람 중 한 명은 자신을 35년 관광 베테랑이자 과달루페 상어 다이빙의 선구자로 묘사하는 패트릭 더글러스(Patric Douglas)입니다. 그와 다른 다이버들은 2000년대 초 미국 서부 해안에서 그곳에 도착했습니다. 그는 이 섬이 특별한 장소라는 것을 즉시 인식했지만, 접근하기가 어려웠고 처음에는 열심히 팔렸다고 말했습니다.
“저는 그곳이 지속가능성이 가능하다는 것을 보여줄 수 있는 지구상의 유일한 장소라고 느꼈습니다.”라고 그는 말했습니다. 다이버 넷. “20년이 지나면 정말 초라한 결말이 되고 상어 산업의 방식이 많이 바뀔 수도 있습니다.”
그는 처음 몇 년 동안 과달루페에서 과도한 미끼와 상어가 우리를 뚫고 들어가는 등의 사건이 발생했음을 인정하지만 이로 인해 학습 곡선이 빨라졌다고 말합니다. 그는 여행에 상어 연구자들을 포함시키기 위해 싸웠다고 주장하며, 이러한 움직임이 후속 활동을 잘 통제하는 데 도움이 되었다고 말했습니다. "그 이후에는 변명의 여지가 없었습니다. 케이지가 파손되면 그 책임은 여러분에게 있었습니다. 모두가 알고 있었습니다."
2013년까지 Douglas는 미국에서 가장 큰 상업용 상어 다이빙 사업체 중 하나로 묘사되는 여행 예약 대행사 Shark Divers를 운영했으며, 과달루페에서 최초의 미국과 멕시코 협력 백상어 태깅 프로그램을 만들었다고 말했습니다. 과달루페 보존 기금.
오레곤 주 벤드에 본사를 둔 그의 미디어 마케팅 회사인 Heli Agency는 나중에 초기에 현장에 있었고 Shark Divers에 의해 전세를 받은 과달루페 운영사인 Horizon Charters에서 근무했습니다. 그것은 최근 몇 년 동안 그곳에서 일하고 있는 2020개의 회사 중 하나였으며, 더글라스는 이들 모두 향후 예약을 받았을 것이지만 XNUMX년 코비드 대유행으로 시작된 해양 공원 폐쇄로 인해 " 다이버 돈의 산”.
Douglas에 따르면 공원 영구 폐쇄가 발표되고 예약을 이행할 수 없다는 것이 분명해졌을 때 Horizon과 다른 두 운영업체인 Islander Charters와 Pacific Fleet는 고객에게 전액을 환불하기로 결정했습니다.
Horizon만이 다음과 같이 말했습니다. 갖고 있었다 이전에 보고된 바와 같이 예약금으로 미화 500,000달러 다이버 넷, 폐쇄에 대한 법적 문제로 이미 100,000만 달러를 추가로 투입했다고 밝혔습니다. 이로 인해 운영자는 사실상 사업을 중단하게 되었다고 Douglas는 말합니다.
Nautilus Liveaboards는 다음과 같이 선언했습니다. 불가항력 "합리적인 통제 범위를 벗어난" 요소 중 "정부 명령"을 포함하는 고객과의 계약 조항에 따라 보증금을 환불하거나 크레딧을 제공할 의무가 없었지만 후자는 기꺼이 제공했습니다.
Nautilus는 리브어보드를 제외하면 새로운 과달루페 5개년 관리 계획을 예상할 수 없었다고 주장하지만 Douglas는 이에 동의하지 않으며 해양 공원에서 작업하는 모든 전문가는 임시 폐쇄가 영구적으로 이루어질 수 있는 위험을 알고 있었다고 주장했습니다.
다른 세 명의 과달루페 운영업체가 실망한 고객에게 환불을 해준다는 소식을 듣고 어떻게 생각했느냐는 질문에 레버는 이렇게 말했습니다. 다이버 넷: “허위 정보가 게재되어 화가 났어요. 운영자 중 누구도 환불을 해주지 않았습니다.”
지속적인 캠페인
다른 소송과 별개로 Douglas에 대한 소송은 "보전 노력에 깊은 관심을 갖고 이에 기여하고 싸울 준비가 되어 있는 윤리적 생태 관광 기업으로서의 원고의 명성을 손상시키기 위한 지속적이고 고의적이며 악의적인 캠페인"이라고 주장합니다. 그리고 백상아리를 포함한 해양 야생 동물”.
명예훼손 공격은 "널리 유포되어 노틸러스의 사업과 사업가로서의 Lever의 명성을 크게 방해하고 손상시킨 원고에게 부당한 불리한 평판을 야기했습니다"라고 밝혔습니다.
Lever는 Shark Divers와 Nautilus가 처음부터 과달루페에서 직접적인 비즈니스 경쟁자였으며 Douglas가 원래 Horizon Charters 마케팅에 사용했던 Facebook 그룹 페이지를 "반복적으로" 사용하여 "공격적이고 명예를 훼손하는" 콘텐츠를 게시했다고 말했습니다. 원고를 향하여.”
Douglas는 Lever에 대한 온라인 캠페인을 조직했다는 사실을 부인합니다. 그는 말했다 다이버 넷: "그는 내가 그에 대한 복수심으로 이 모든 일을 대대적으로 조직했다고 믿고 있는 것 같습니다. 하지만 내 인생에는 더 나은 일이 있습니다."
그는 또한 법적 조치에 직면하여 Facebook 그룹을 대신하여 전체 페이지를 게시 중단하겠다고 제안했지만 해당 제안이 거부되었다고 주장합니다.
레버는 “저희 회사와 저에 대해 매우 명예훼손적인 글을 쓴 사람들이 사과하고 게시물을 삭제해 줄 것을 요청하는 것뿐입니다.”라고 말합니다. "그렇습니다. 더글라스만 빼고요."
정부의 사례
과달루페의 케이지 다이빙 작업은 최근 몇 년간 문제가 없었습니다. 지난 2001월 해양공원을 영구 폐쇄하기로 한 결정을 설명하는 종합성명서의 일환으로 멕시코 환경천연자원부는 2021년부터 30년까지 우리를 활용한 백상아리 관찰 관광 활동을 진행해왔다고 밝혔다. 지역, 40-XNUMXm 수중 가시성 및 상어의 "현장 충실도".
그러나 지난 10년 동안 백상어 보호 활동 프로그램을 통해 관광 활동 중에 관찰할 수 있는 나쁜 관행이 적발됐다고도 밝혔습니다.
특정 운영에 기인하지 않은 이러한 관행에는 입찰의 부적절한 사용이 포함된 것으로 알려졌습니다. 우리를 떠나거나 그 안에 팔다리를 매달아 두는 관광객과 가이드; 상어 유인물질의 잘못된 취급 및 조작; 프리다이빙을 포함하여 보호 장비 없이 케이지 밖에서 상업적인 촬영을 하는 경우 소나 사용; 뾰족한 식민지에 대한 드론 사용; 승인되지 않은 케이지 디자인; 그리고 오염물질 투기.
해양부는 “이러한 활동은 백상아리뿐만 아니라 관광객과 방문객의 인간적 완전성을 위험에 빠뜨렸습니다.”라고 케이지 다이빙에서 발생한 두 가지 사건을 예로 들면서 밝혔습니다.
“2016년에 한 표본이 우리 중 하나에 들어갔습니다. 그것이 나왔을 때 심각한 부상을 입은 것으로 나타났습니다. 2019년에도 비슷한 사건이 발생했는데, 백상아리 표본이 아가미에 심각한 부상을 입은 채 기록되었으며 생명의 흔적도 없이 무기력하게 가라앉았습니다.”
2019년 사건은 노틸러스(Nautilus) 리브어보드에서 발생했지만, 회사는 상어의 궁극적인 죽음이 입증되지 않았다고 주장합니다. 당국은 즉시 당국에 통보하고 규제 조사에 전적으로 협조했으며 멕시코 정부로부터 이번 사건에 대한 모든 책임을 면했다고 밝혔습니다.
그러나 2016년 약 한 달 간격으로 백상아리가 우리를 침범하는 두 사례가 발생했습니다. 하나는 노틸러스 선박의 수중 우리에서, 다른 하나는 태평양 함대가 운영하는 수상 우리에서 발생했습니다.
이 사건에서 상어의 부상 정도와 궁극적인 운명은 둘 다 결국 헤엄쳐 떠났기 때문에 불분명했고, 일부 언론 보도에서는 두 사건이 합쳐졌습니다. 세 번의 케이지 위반은 모두 온라인에 남아있는 비디오에 녹화되었습니다.
이어 “문제의 종을 보존하고 보존하기 위해서는 백상아리를 관찰하는 관광-레크리에이션 활동을 금지하고, 종의 보호와 보존에 초점을 맞춘 과학적 연구를 수행해야 하며, 그 행동을 이해하고 다른 인간 상호 작용을 최소화합니다.”
레버는 보고서에서 2016년과 2019년 사건을 강조한 것은 온라인 비평가들이 주장한 대로 공원 폐쇄를 확고히 한 것이 바로 이러한 사건이었다는 것을 의미한다고 이의를 제기합니다. 그는 "그 정보는 사실이 아니다"라고 말하면서 2020년(코비드가 시작된 시점)과 2022년(공식 연구 목적으로)에 해양 공원을 조기 폐쇄한 이유가 "노틸러스와는 아무런 관련이 없다"고 주장했다. 누군가 그곳에서 일어나고 있는 일에 대해 매우 거짓된 내용을 퍼뜨리고 있습니다.”
백상어 다이빙의 미래
현재 전 세계에서 백상어 케이지 다이빙을 할 수 있는 곳은 거의 없습니다. 다른 곳은 남아프리카, 호주, 뉴질랜드의 시원한 남쪽 해역에 있으며 또한 운영되고 있습니다. 시작 예정 이번 여름에는 캐나다 노바스코샤에서.
패트릭 더글러스는 말했다. 다이버 넷 2022년에 공원 폐쇄 가능성을 고려하여 그는 불법 상어 낚시를 방지하기 위해 해당 지역에 진입하는 선박에 대한 군용 위성 추적을 사용하는 과달루페 섬 스카이워치 프로그램을 설정하는 데 자신의 돈 15,000달러를 투자했습니다.
“이 동물들은 상어 연구, 교육, 이해 측면에서 세상에 많은 것을 제공했습니다.”라고 그는 말합니다. "우리는 그들에게 시간과 노력을 주어야 합니다. 이는 우리가 할 수 있는 최소한의 일입니다."
소송으로 인해 이제 이 계획이 운영을 중단하게 되었고 자금은 소송을 진행하는 데 전용되었다고 Douglas는 말합니다. “이것은 우리가 원했던 결과가 아닙니다.”라고 그는 말합니다. "과달루페의 상어들은 우리의 도움이 필요합니다. 우리가 지켜보지 않으면 그들은 취약합니다."
"나는 과달루페 섬 스카이워치에 대해 잘 알지 못하지만 백상아리 보호 노력을 확실히 지지합니다." 레버가 말했습니다. 다이버 넷. “나는 그들에게 행운이 있기를 바라며 그들이 어느 정도 성공하기를 바랍니다. 우리는 계속해서 과달루페 보존 기금을 위한 자금을 모으고 백상어에 대한 과학적 노력과 연구를 지원하고 있습니다.”
다이버 넷 레버에게 고객을 상대로 법적 조치를 취하는 것이 다이빙 산업에 분수령이 될 수 있다고 생각하는지 물었습니다. “아니요.” 그가 말했다. “저는 고객이든 아니든 그 누구도 인터넷에서 다른 사람의 명예를 악의적으로 훼손해서는 안 된다고 생각합니다. 직접 말하지 않을 내용을 인터넷에 쓰지 마세요.
“어떤 사람들은 온라인으로 컴퓨터 앞에 앉아 정말 불쾌한 내용을 뱉고, 거짓말을 하고, 허위로 다른 사람에게 상처를 줄 수 있다고 생각하는 것 같아요. 그런 일을 하는 사람은 책임을 져야 한다”고 말했다.
또한 Divernet에서는: 케이지 다이빙이 상어에게 어떻게 긍정적일 수 있는지, 나의 위대한 하얀 모험, 프리다이버들의 마음을 사로잡은 백상아리, 사냥꾼이 먹이가 되었을 때, 심층 연구를 통해 상어 다이빙의 놀라운 깊이가 밝혀졌습니다.
저는 마이크 레버(Mike Lever)와 노틸러스(Nautilus)가 고소한 다이버 중 한 명입니다. 나는 내가 작성한 몇 가지 Facebook 댓글에 대해 명예훼손 소송을 당했을 때 충격을 받았습니다. (결국 Facebook에는 제품 및 서비스 불만 사항을 전담하는 페이지와 그룹이 전체 페이지에 있습니다.)
분명히 말씀드리자면 저는 노틸러스를 통해 여행을 예약한 적이 없으며 그들로부터 환불을 바라지도 않습니다. 저는 이전에 다른 여행사인 Islander Charters와 함께 과달루페를 3번 여행한 적이 있습니다. 나는 과달루페 생물권이 상어 관광업으로 폐쇄된 것에 대해 우리가 매우 충격적이라고 말할 때 우리 대부분을 대변할 수 있다고 생각합니다. 나는 올해와 앞으로 몇 년 더 돌아올 것을 정말로 기대하고 있었습니다.
폐쇄에 관해 많은 논의가 진행 중이었고, 다이버들이 노틸러스에 대한 경험과 환불 정책에 대한 불만을 공유하기 시작했을 때 저는 이 문제에 대해 직접 대화할 때와 마찬가지로 제 의견을 공유했습니다. 나는 이 다이버들에게 매우 안타까움을 느꼈고 그들의 좌절감을 이해했습니다. 나는 그들에게 공감했습니다. 몇 년 동안 꿈꿔오던 (그리고 저축해 두었던) 여행이 취소되었는데 환불을 받지 못한다는 것은 정말 충격적인 일이겠죠? 나는 과달루페 여행에서 웨이터, 미용사, 간호사, 계약자 등 각계각층의 사람들을 만났습니다. 사람들은 이 여행을 위해 수년 동안 저축을 하고 수천 달러를 잃을 여유가 없습니다.
더 이상 제공할 수 없는 여행에 대해 돈을 지불할 권리가 있다고 생각하는 회사에 대해 생각할 수 없습니다. 과달루페에서 백상아리와 함께 다이빙하는 경험은 (제가 아는 한) 다른 곳에서는 재현할 수 없습니다. 고객의 돈을 보관하는 정당성을 이해하지 못합니다.
Mr. Lever는 이 기사에서 다음과 같이 인용했습니다. “우리 회사와 나 자신에 대해 매우 명예훼손적인 글을 쓴 사람들에게 사과하고 게시물을 삭제해 줄 것을 요청합니다.”…변호사를 고용하기 전에 저는 레버 씨의 변호사에게 직접 연락하여 그렇게 하겠다고 제안했습니다. 내 제안은 받아들여지지 않았습니다. 나는 이메일을 가지고 있습니다. 이 문제를 해결하겠다는 초기 제안이 받아들여지지 않았기 때문에 저는 제 자신을 변호할 변호사를 고용해야 했습니다.
Mr. Lever는 이 기사에서 다음과 같이 언급했습니다. "저는 거기에 허위 정보가 게시되어 화가났습니다. 운영자 중 누구도 환불을 해주지 않았습니다." 올해 취소된 여행에 대해 Islander Charters로부터 즉시 환불 수표를 받았고, 소유자로부터 멋진 개인 메모도 받았고, 영수증도 받았습니다. 여행을 취소한 것도 이번이 처음이 아니며, 지난 취소에 대해서도 섬사람으로부터 환불을 받았습니다. 다른 운영자를 대신해 말할 수는 없지만 그들이 다이버에게 환불을 제공했는지 여부는 쉽게 입증될 수 있다고 확신합니다.
일부 Facebook 댓글로 인해 이런 일이 나에게 일어나고 있다는 것을 아직도 믿을 수 없습니다. 나는 평범한 직업을 갖고 인생을 살아가려고 노력하는 평범한 사람입니다. 나는 언론의 자유를 믿으며, 누군가가 좋아하지 않는 말을 한 것에 대한 처벌로 법체계가 나에게 무기화되고 있다고 생각합니다. 내 개인적인 믿음은 기업이 부정적인 리뷰와 부정적인 언론에 대해 우려하고 있다면 고객을 더 잘 돌볼 수 있도록 비즈니스 관행을 수정하는 데 집중해야 한다는 것입니다.
얼굴 때문에 대접받는 건 의뢰인뿐만이 아니다.. 직원들도 대접받는다. 무료로 일하고 그들에게 지불해야 할 팁을 받지 않습니다.
유감입니다! 그것은 용납될 수 없습니다!
그 소식을 들으니 정말 안타깝습니다!
가능하다면 이에 대한 자세한 내용을 이메일로 보내주세요. 전 직원으로부터 이런 소식을 들은 것은 이번이 처음이 아닙니다. 감사합니다.
마이크는 내가 함께 일한 사람 중 정말 최악의 사람이었습니다. 그가 나를 대하는 방식(다른 사람들을 대변하지는 않겠습니다)은 용납할 수 없었습니다. 그는 자신에게 닥치는 모든 나쁜 일을 받을 자격이 있습니다. 카르마는 나쁜 마이크야.
저는 Lever 씨가 현재 진행 중인 법적 소송에서 명백한 사실을 허위 진술하기로 결정했다는 사실에 조금 놀랐습니다. 그가 공개적으로 한 말은 명백히 거짓입니다.
다이빙 운영자는 운영 및 수익에 막대한 비용을 들여 과달루페 섬 환불을 다이버에게 돌려주었습니다. 그들은 그 이상으로 고객에 대한 신탁 책임을 보장하는 것이 옳은 일이기 때문에 이렇게 했습니다.
수탁자 역할은 귀하가 고객의 최선의 이익을 위해 행동할 법적 의무가 있음을 의미합니다. 여행 및 여행법에서 이 역할은 최선의 이익을 훨씬 뛰어넘습니다.
Mr Lever는 이용 약관을 준수하고 다이버들에게 환불을 제공하지 않기로 결정했습니다.
이 정책에 대해 본질적으로 불만을 제기한 자신의 다이버를 고소하는 것은 다이빙 산업에서 분수령이 되는 순간입니다. 내가 아는 바로는 다이빙 작업에서 이 경로를 선택한 것은 이번이 처음입니다.
멕시코는 2016년 케이지 파손(문서화)과 2019년 보호받는 백상어의 죽음 주장(문서화)에 대한 그의 작전을 비난했습니다.
다음은 폐쇄 공지 링크(Rada Norte 하위 섹션 아래)와 폐쇄 공지의 번역된 섹션입니다.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5676590&fecha=09%2F01%2F2023#gsc.tab=0
이 하위 구역의 해양학적 특성, 바람과 파도로부터의 보호, 30~40m 떨어진 물에서의 가시성 및 현장에 대한 높은 충실도로 인해 2001년부터 2021년까지 백상어(Carcharodon carcharias) 관찰 관광 활동이 수행되었습니다. XNUMX, 케이지를 사용합니다. 동시에 지난 XNUMX년 동안 백상어 종 보존을 위한 실행 프로그램을 통해 관광 활동 중에 유인 물질의 잘못된 취급, XNUMX차 및/또는 동력 차량의 부적절한 사용, 자체 추진, 케이지 밖으로 관광객, 유인 물질을 조작하는 관광객, 보호 장비 없이 케이지 밖에서 광고 촬영, 무호흡증이 있는 광고 촬영, 소나를 사용하는 장비 사용, 핀이 있는 서식지 위에서 드론 사용, 승인되지 않은 케이지 사용, 관광객 팔다리 아웃 우리, 가이드, 관광객을 우리 밖으로 내보내고, 오염물질을 버리는 일 등이 포함됩니다. 이러한 활동으로 인해 백상어는 물론 관광객과 방문객의 인간적 완전성도 위험에 빠졌습니다.
“예를 들어, 2016년에 표본이 우리 중 하나에 들어갔다가 나왔을 때 심각한 부상을 입은 것으로 나타났습니다. 2019년에도 비슷한 사건이 발생했는데, 백상어 표본이 아가미에 심각한 부상을 입은 채 기록되었으며 생명의 흔적도 없이 무기력하게 가라앉았습니다. 문제의 종을 보존하고 보호하기 위해서는 백상아리 관찰과 같은 관광-레크리에이션 활동을 금지하고, 종과 그 서식지를 보호하고 보전하는 것이 필요합니다.”
2019 노틸러스 케이지 위반
https://www.facebook.com/watch/?ref=external&v=735755513581884
Mr Lever는 이러한 사실을 온라인에서 논의한 것에 대해 나와 다른 사람들을 고소하기로 결정했습니다.
그는 환불, 환불을 제공하는 다른 다이빙 보트, 두 개의 케이지 위반에 대한 온라인 댓글에 대해 다이버들에게 침묵과 책임을 요구하고 있습니다. 대부분의 경우 그는 다음을 요구합니다.
저는 이 소송을 추구하지 않았으며 이 소송이 대중에게 공개되는 토론이 되는 것을 완화하기 위해 Mr Lever에게 직접 보낸 여러 개의 이메일과 전화 기록을 가지고 있습니다. 그는 이 길을 선택했다.
분명히 말씀드리자면 저는 그가 주장하는 것처럼 Mr. Levers 회사를 망치려는 것이 아닙니다. 그러나 이제 그는 나 자신과 나의 사업을 고소하기로 결정했습니다. 나는 중요한 사실을 근거로 이를 변호할 것입니다.
Great White Adventure를 위해 특별히 예약한 노틸러스 고객으로서, 다른 운영자는 환불을 했는데 이 회사는 환불을 하지 않았다는 소식을 듣고 실망했습니다. 나는 신용 옵션에 감사하지만 과달루페 케이지 다이빙은 "단일 종" 경험이었고 리브어보드에서 표면 케이지 다이빙을 예약한 많은 백상어 애호가들은 스쿠버 다이버가 아니었다는 진술에 더 이상 동의할 수 없습니다(우리 일행은 다음을 포함했습니다). ). 어떤 사람들은 다른 종과 교류하기 위해 소코로와 같은 다른 목적지로의 대체 휴가는 그들과 동등한 가치로 간주될 수 없으며 우리는 스쿠버 다이버가 아니기 때문에 또 다른 스쿠버 다이빙 경험은 우리에게 현실적이거나 바람직하지 않다고 주장합니다.
나는 지난 가을에 Aggressor에 갈 예정이었습니다. 폐쇄가 발표되었을 때 연락을 받았고 여행 비용을 전액 환불 받았습니다. 다른 다이빙 운영자가 환불을 하지 않았다고 말하는 것은 정확하지 않습니다.
Nautilus 리브어보드는 백상아리와 함께 케이지 다이빙 여행을 광고하고 제공했습니다. 그들은 그 여행을 배달할 수 없었고 내 돈을 보관했습니다. 다른 여행에 대한 크레딧은 그들이 약속한 백상어와의 경험을 제공하는 데 가까워졌습니다. 무슨 수를 써서라도 피하세요.
거의 모든 다이빙 운영자로부터 환불을 받기가 어렵습니다.
10,000년 2022월 40번째 생일을 맞아 남편과 함께 화이트 케이지 다이빙 수술을 받기 위해 XNUMX달러도 안 되는 돈을 지불했습니다. 일생일대의 여행, 버킷리스트, 나의 꿈. 안타깝게도 노틸러스는 이 여행을 취소했고 환불을 거부했습니다. 돈, 많은 돈을 유지하면서 서비스를 제공하지 않는 것이 어떻게 괜찮습니까? 그럼 우리를 고소해???? 정말 미쳤어요. 이것은 정말 악몽입니다.
저는 원래 2021년에 Shark Diver와 함께 과달루페에 갈 예정이었습니다. 전염병으로 인한 여행 제한으로 인해 여행을 2022년 2022월로 연기해야 했습니다. 불행히도 Shark Diver는 여행 전에 사업을 중단했고 제 예약은 노틸러스로 이전되었습니다. 나는 그것들을 계속하거나 보증금을 잃는 것 외에는 선택의 여지가 전혀 없었습니다. 나는 3500년 50월에 여행 비용을 약 2022달러 정도 지불했습니다. 여기에는 내 2023번째 생일을 맞아 가족이 선물한 돈도 포함되었습니다. 2023년 50월에 우리는 XNUMX년까지 섬이 일시적으로 폐쇄된다는 통보를 받았습니다. XNUMX년 XNUMX월에 우리는 여러 소식통으로부터 섬이 무기한 폐쇄되었다는 소식을 들었습니다. 노틸러스는 항해할 준비가 되었지만 항해할 수 없었고 환불이 불가능하다는 내용의 이메일을 계속 보냈습니다. 꼭 갈 필요도 없다는 것을 알고 있는 XNUMX월의 항해를 어떻게 '준비'할 수 있습니까? 저는 크레딧을 제공받았지만 이용 가능한 다른 여행 중에서는 스쿠버 자격증이 없는 사람에게 적합하지 않거나, 영국에서 물류적으로 이동하기가 극도로 어렵거나, 제가 관심을 두지 않는 여행이었습니다. 이러한 대체 여행을 제안하는 초기 이메일 서신 이후, 제가 이러한 이유로 크레딧을 사용할 수 없다고 말하자마자 그들은 통신을 중단했습니다. 내 'XNUMX번째 생일 선물'은 평생의 추억이 될 예정이었는데, 지금은 노틸러스 은행 계좌 어딘가에 그냥 남아있습니다.
저는 원래 Shark Diver를 통해 예약했는데 만약 귀하가 실제로 다른 여행에 대한 전체 크레딧을 수락했다면 그들은 저에게 했던 것처럼 크레딧 제안을 즉시 취소했을 것입니다. 우리 돈은 그들의 은행 계좌에 함께 앉아 있습니다 🖤
모든 상황이 슬프다. 섬이 폐쇄되면서 상어가 위험에 빠지게 됩니다. 이 아름다운 상어를 가까이서 볼 수 있는 기회를 얻기 위해 돈을 모은 사람들의 꿈은 무너졌습니다. 또한 다이버가 통제할 수 없는 취소된 여행에 대해 다이버에게 환불을 제공하지 않습니다. Mr. Lever가 "운영자 중 누구도 환불을 제공하지 않았습니다"라고 말한 것은 노골적으로 거짓입니다. 저는 Islander Charters를 통해 예약했고 섬이 폐쇄된 후 지불한 모든 금액을 즉시 환불 받았습니다. 그는 왜곡된 발언으로 다른 사람들을 고소하고 있지만 다이버들에게 환불을 한 다른 운영자에 대해 거짓 진술을 하고 있습니다.
2021년에 노탈리스, 과달루페 백상어 여행을 다녀왔습니다. 코로나 이후 재개장한 후 세 번째 여행입니다. 정말 좋은 여행이었고 바로 다음 해인 3년에 다음 여행을 예약했습니다. 불행한 상황이 발생한 후 2022년 2022월에 여행을 취소해야 했습니다. (그들의 정책에 따르면 당시 취소하려면 2022년의 시간이 필요했습니다.) 환불) 노탈리스(Nautalis)에 연락했는데 그들은 정말 이해해 주었고 항해 예약이 꽉 차면 전액 환불해 주겠다고 말했습니다. 나는 감사했다. 웹사이트를 계속 지켜봤고 4년 XNUMX월에 항해가 완전히 예약되었고 내 자리가 분명히 다른 사람에 의해 예약되었기 때문에 환불을 위해 다시 연락했습니다. 그런 다음 그들은 전혀 환불을 받을 수 없지만 그 돈을 다른 여행에 사용할 수 있다고 말했습니다!! 나는 환불 등을 받을 수 있다는 내용의 서면 진술서를 대리인으로부터 받았다고 계속 연락했습니다. 그들은 나에게 다시 연락하지 않았으며 그들과의 의사소통이 무시된 이후로 어떠한 연락도 없었습니다. 그들은 거기 앉아만 있으면 내 돈 XNUMX달러를 가지고 있어요!! 이제 과달루페는 문을 닫았고 나는 다시는 그 회사와 함께 어디든 가고 싶지 않습니다!! 다른 고객의 환불 등을 포함하여 무슨 일이 일어나고 있는지….제 생각으로는 이것이 그들에게 뿌리깊은 윤리적 우려인 것 같습니다!
이 소송은 SLAPP 소송으로 알려져 있습니다. 기본적으로 Mr. Lever는 사실에 근거한 진술을 함으로써 모든 사람을 위협하려고 합니다. 이 소송이 캐나다 BC주에서 시작되었다는 사실은 그곳(그리고 캐나다의 나머지 지역)의 법률 시스템에 흥미를 불러일으키지만 SLAPP 소송은 호의적으로 보이지 않습니다. 이것은 자유로운 발언과 토론입니다.
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Strategic_lawsuit_against_public_participation
저는 Nautilus Liveaboards의 고객이며 회사에서 다른 개인 게시물에 대한 명예훼손 편지로 저를 협박하여 환불을 받지 못했을 뿐만 아니라. 내 자신의 말도 아닙니다. 그럼 레버 씨가 나한테 사과를 하라고!?! 나는 그것이 반대 방향이어야한다고 생각합니다! 이것은 금전적인 부분뿐만 아니라 육체적으로나 정신적으로도 나에게 깊은 영향을 미쳤습니다. 부자가 아니고 환불을 거부하여 노틸러스에게 10,000달러를 잃은 고객을 위협하는 대담함. 제가 처음 예약했을 때 노틸러스의 정책에 따르면 예약 후 12개월 이내에 환불을 받을 수 있다고 되어 있었는데, 그런 일은 일어나지도 않았고 제게 제안된 적도 없습니다! 분명히 Nautilus는 고객에게 적절한 통지 없이 이익이 되는 경우 규칙을 변경해도 괜찮다고 생각합니다! 신용 여행이 제공하는 전부입니다. 그리고 하고 싶지 않았거나 할 만큼 경험이 부족하여 신용 여행을 수락하지 않는 경우 노틸러스는 다음과 같이 답변합니다.
친애하는 티나
"정식 주목. 귀하가 신용 제안을 수락하고 싶지 않다는 점을 알려드리겠습니다.”
내가 가진 문제는 영구 폐쇄의 일부로 인용되었다는 것입니다. 나는 이것이 그들이 고객에 대한 책임감을 갖게 한다고 믿습니다. 이 일로 속이 메스꺼워져서 그 공로를 이용하여 참전용사 이웃을 기리며 여행을 가려고 했으나 레버씨로부터 명예훼손 협박을 받았습니다. 그 후 나는 더 이상 노틸러스 보트를 타는 것이 안전하다고 느끼지 않았습니다.
회사는 고객을 괴롭힐 수 있지만 다른 사람이 수천 달러를 잃기 전에 경고하기 위해 제공되지 않은 서비스에 대해 부정적인 리뷰를 게시하는 것은 허용되지 않습니다. 그건 공평하지 않은 것 같죠? 저는 이 회사에 상당한 손실을 입은 Nautilus 고객에 대해 여러 번 읽었습니다. 리뷰의 목적은 바로 이것입니다! 이를 미국에서는 “표현의 자유”라고 합니다!
기사에 언급된 그룹의 게시물은 이미 수천 번 게시되고 공유된 사건을 논의합니다. 논의된 내용은 이미 대중에게 알려졌고 인터넷 전체에 퍼졌습니다. 왜 다른 사람의 게시물에 대해 사과해야 합니까? 이 사실을 알렸는데도 나한테는 아무 말도 안 하더군요! 나는 고객이다! 당신은 고객을 그렇게 무례하게 대하지 않습니다. 나는 평생 동안 회사로부터 그렇게 무례한 적이 없었습니다. 내가 이런 일 때문에 가끔은 집중도 못하고 너무 실망스러운 하루를 보내는 걸 좋아하는 것 같나요? 나는 이 상황과 내가 겪은 손실에 대해, 그리고 상어들을 위해 여러 번 울었습니다. 이것은 모든 측면에서 나에게 영향을 미쳤습니다! 이제 나는 상어 다이빙을 할 자금이 없어서 처음부터 다시 시작해야 합니다! 그게 공평해 보이나요? 나는 어머니에게서 받은 유산을 사용하여 여행 비용을 지불했습니다. 이건 내 꿈이었어! 저는 어렸을 때부터 이 일을 하고 싶었어요! 저는 앤디 카사그란데(Andy Casagrande)의 ABC4 Explore 탐험에 함께 다이빙할 예정이었습니다! 누가 그렇게 하고 싶지 않겠습니까? 심지어 그는 고객을 도우려고 노력했지만 성공하지 못했습니다. 나는 척추에 질병이 있어서 언젠가는 이것을 할 수 없게 될 것입니다. 시간이 얼마나 남았는지 모르겠어서 전혀 재미가 없어요!! 내 꿈의 여행이 악몽으로 바뀌었다! 나는 아직도 이 상황으로 인해 매일매일 아프다! 나는 육체적으로 아픈 느낌을 받았습니다.
모든 작업이 완료되었을 때 노틸러스의 환불 및 모든 유형의 서비스를 강력히 거부했습니다. 또한 여행 보험을 통해 스스로 돈을 돌려받을 수 있도록 노틸러스로부터 여행 취소 편지를 세 번이나 거부당했습니다. Nautilus는 처음에 3200년 넘게 $2022 크레딧을 전액 양도하겠다고 제안했지만 XNUMX월에 Socorro 여행을 선택했을 때만 제안을 철회했습니다. 그들은 XNUMX년에 인수한 Shark Diver 회사에 내가 지불한 돈을 받지 못했다고 말했습니다. 해당 이메일의 사진을 포함할 것이며 Google 리뷰에 다른 사진을 게시했습니다. 환불, 서비스 또는 여행 취소 편지를 받지 못했습니다. Facebook에 여행 고문 리뷰를 남기는 방법에 대한 지침을 제공한 후 변호사로부터 나를 고소하겠다고 위협하는 이메일을 받았습니다. 나는 내 인생에서 매일 이 경험에 대해 생각하지만 더 이상 울지 않습니다. 공개되어서 너무 기뻐요.
나는 Shark Diver에게 지불한 금액에 대한 환불과 전액 크레딧을 거부당했습니다. Nautilus Liveaboards는 Shark Diver를 인수했지만 제가 지불한 돈을 받지 못했다고 주장했습니다. 보험에 연락할 수 있도록 취소 편지를 세 번이나 거부한 후 그들은 저 역시 고소하겠다고 위협했습니다. 3200달러를 잃었습니다.
Nautilusliveaboards도 저를 속였습니다. 내가 원했던 것은 보증금을 돌려받는 것이었지만 공원이 열려 있다는 거짓말을 했고 그 사실 이후에 그들은 정책을 변경했으며 상어와 관련이 없는 다른 여행을 하라고 계속해서 나에게 압력을 가했습니다. 이 일을 할 수 있기를 내 인생의 절반을 기다렸습니다. 그것은 어떤 종류의 휴가에서든 가장 실망스러운 경험이었습니다.
여기에 동일합니다.
회사는 또한 2022년에 회사가 문을 닫았다는 사실을 알면서도 나에게서 돈을 받았고, 문을 열 것이라고 믿게 만들었습니다!
나도 5400달러 나갔어. 아내와 나는 2021년에 앤디 카사그란데와 함께 또 다른 헌장을 가지고 갔다. 그리고 2022년에 다시 그와 함께 예약하여 이번에는 Nautilus와 함께 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 22년 2023월에 취소되었습니다. 그 당시 우리는 환불을 제안받았거나 1년 4월에 그의 다른 전세로 전환하기로 결정했습니다. 그러다가 3월에 영구 폐쇄가 발표되었습니다. 그 이후로 그들은 나에게 또 다른 여행을 제안한 3을 제외한 내 전화와 이메일을 무시했습니다. 나는 또 다른 여행을 원하지 않는다고 이메일을 보냈습니다. 목적은 앤디와 함께 가는 것이었고 특별한 여행이었기 때문입니다. 단지 백상아리를 보기 위해서가 아니라 이 남자와 그의 명성, 지식 및 전문성 때문에 이것이 우리의 예약 포인트였으며 그들이 제공해야 하는 다른 것을 원하지 않았습니다. 그리고 그들은 약 XNUMX주 전까지 내 이메일과 전화 통화를 여전히 무시했습니다. 나는 회계사인 레버 씨의 아내에게 연락했습니다. 그녀는 우리 여행 보험에 연락하라고 말했습니다. 글쎄, 그들은 "정부"를 제XNUMX자로 간주하는 제XNUMX자 취소를 다루지 않습니다. 그리고 다시 한 번, 내 이메일에 답장도 없고 전화도 받지 않았습니다.
우리가 직접 변호사를 고용하고 개인으로서 그들을 추적하는 대신 집단으로서 우리 모두를 대표할 수 있는 변호사를 찾는 방법을 아는 사람이 있는지 궁금합니다. 그렇다면 누구든지 저에게 이메일을 보내주세요. 우리가 힘들게 벌어온 돈을 가지고 그들이 떠나도록 놔둘 수는 없습니다.
누군가 당신에게 이메일을 보냈나요? 이메일이 보이지 않습니다.
페이스북이나 이메일로 저에게 연락해주실 수 있나요?