폴란드 다이브 기어 제조업체인 XDeep은 NX700 레귤레이터 XNUMX단계에서 확인된 잠재적인 안전 문제에 대한 우려에 대해 신속하게 조치를 취함으로써 책임감을 보여주었습니다. 해당 유닛은 판매에서 제외되고 이미 판매된 유닛은 리콜됩니다.
XDeep은 터렛 연결 나사가 파손되어 터렛 전체가 고장난 첫 번째 단계에 대한 단일 보고를 받은 후 조치를 취하기로 결정했다고 밝혔습니다.
제조사 측은 사고 소식을 듣자마자 가능한 원인을 파악하기 위해 즉시 실패를 재현하려고 노력했다고 밝혔습니다. 성공하지는 못했지만 나사는 탱크가 떨어질 때 발생할 수 있는 외부 충격을 견딜 만큼 충분히 강하지 않으며 지속적인 사용 후 기계적 응력으로 인해 파손될 수도 있다는 결론을 내렸습니다.
NX700 레귤레이터는 2019년에 출시되었지만, 코로나 팬데믹으로 인한 공급 문제와 제조 비용 증가로 인해 전 세계적으로 제한된 수만 배포되었습니다.
“진정으로 혁신적인 디자인으로 한계를 뛰어넘는 것은 숙련된 제조업체와의 협력, CE 승인 및 엄격한 테스트에도 불구하고 제품이 더 많은 고객에게 출시된 후 지속적인 품질 보증 프로그램을 통해 특정 제조 문제가 여전히 발견될 수 있는 위험이 따릅니다. "라고 XDeep은 말합니다.
“궁극적으로 우리는 항상 금전적 동기보다 고객의 안전과 회사의 가치를 최우선으로 생각하겠습니다.”
소유자는 즉시 조절기 사용을 중단하고 구입한 대리점에 연락하거나 support@xdeep.pl로 XDeep에 직접 문의하시기 바랍니다.
NX700 100단계를 터렛이 없는 CX100 장치와 XNUMX유로 X-Deep 바우처로 교환하거나 XNUMX단계와 XNUMX단계 모두 전액 환불받을 수 있습니다. 전체 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다..
또한 Divernet에서는: XDeep Stealth 2.0 Rec 사이드마운트 윙, X딥 고스트, BC 시스템: XDeep Zeos38